¿Qué es el storytelling?
El storytelling es la técnica de contar historias de manera atractiva y emocionante con el propósito de comunicar un mensaje. Se trata de una herramienta poderosa para comunicar ideas, persuadir a la audiencia y conectar con ella emocionalmente.
Los seres humanos la hemos utilizado desde la prehistoria como una forma de transmitir conocimientos, historias, valores y cultura de una generación a otra. Antes de la invención de la escritura, la única forma de comunicar información era a través de la narración oral de historias, que se transmitían de boca en boca.
Los seres humanos hemos evolucionado para procesar y recordar mejor la información que se presenta en forma de historias. Utilizamos historias para explicar el mundo, nuestro lugar en él, y para conectarnos emocionalmente con los demás.
Las historias son una forma efectiva de hacer que tu información sea más memorable y fácil de entender. Nuestro cerebro está diseñado para recordar las historias mejor que los datos aislados.
Desde la antigüedad, el storytelling ha sido una herramienta poderosa para transmitir información, educar, entretener y conectar emocionalmente con la audiencia. La tradición de contar historias se ha mantenido, y se ha adaptado a diferentes medios de comunicación.
Actualmente no sólo la vemos en el teatro, la literatura, el cine, la televisión, también aparece en las redes sociales y el mundo de los negocios.
La ciencia detrás del storytelling
Cuando la audiencia escucha tu historia, su cerebro se activa de manera diferente en comparación con cuando simplemente escuchan hechos o información presentada de manera no narrativa. Aquí te presento algunos de los efectos que las historias pueden tener en el cerebro de la audiencia:
Activación de áreas emocionales: Las historias activan áreas del cerebro asociadas con la emoción, como la amígdala y la corteza prefrontal. Esto se debe a que las historias a menudo contienen elementos emocionales como el conflicto, la tensión y la resolución, lo que aumenta el nivel de atención y el recuerdo de la información presentada.
Liberación de neurotransmisores: Las historias pueden estimular la liberación de neurotransmisores como la dopamina, la oxitocina y la cortisol. La dopamina se libera cuando algo interesante o inesperado sucede en la historia, mientras que la oxitocina se libera cuando hay una conexión emocional con los personajes de la historia.
Sincronización de patrones cerebrales: Las historias pueden sincronizar los patrones cerebrales del emisor y del receptor, lo que crea una mayor conexión emocional entre ellos. Cuando se escucha una historia, el cerebro de la audiencia simula las acciones, emociones y experiencias que se presentan en la historia, lo que puede llevar a una mayor comprensión y empatía.
Estimulación de la imaginación: Las historias pueden estimular la imaginación y la creatividad de la audiencia, ya que permiten que la audiencia visualice y experimente la historia en su mente.
¿Cómo se puede usar el storytelling a nivel profesional?
A nivel profesional, el storytelling puede ser utilizado para:
Comunicar una visión o misión de la empresa: Los líderes pueden usar una historia convincente puede ayudar a la audiencia a entender la visión o misión de la empresa y cómo ésta se relaciona con su trabajo.
Inspirar y motivar a los empleados: El storytelling puede ser utilizado por líderes de todos los niveles para inspirar y motivar a los empleados, fomentando un sentido de propósito y compromiso con la empresa.
Presentar productos y servicios: Al contar historias que destacan los beneficios y características de los productos y servicios, los vendedores pueden captar la atención de los clientes y persuadirlos para que los adquieran.
Presentar ideas y datos: Diariamente los profesionales de todas las áreas realizan una gran cantidad de presentaciones, que sin el uso del storytelling carecen de emoción y de relevancia para la audiencia.
Persuadir a inversores y accionistas: Al presentar una historia convincente que destaque el potencial de la empresa, un emprendedor puede persuadir para que se invierta en ellos.
Desarrollar el liderazgo: Al utilizar el storytelling para compartir experiencias y lecciones aprendidas, los líderes pueden inspirar y guiar a sus equipos.
Si deseas aprender a crear tus propias historias, y comenzar a darle vida de una manera auténtica, te invitamos a ver nuestros entrenamientos en storytelling.
¿Cómo incorporar el storytelling en un mensaje?
Existen diversas maneras de incorporar el storytelling en tus mensajes. A continuación, te menciono algunas ideas:
Comienza con una historia: Una forma efectiva de captar la atención de la audiencia es que comiences la presentación con una historia interesante y relevante que ayude a ilustrar el tema que se vas a tratar. Esto te puede ayudar a crear un vínculo emocional con la audiencia desde el inicio de la presentación.
Utiliza anécdotas: Las anécdotas son una forma efectiva de ilustrar un punto o una idea clave de tu mensaje. Al compartir historias personales o relatos que ilustren la importancia del tema que estás tratando, puedes hacer que la información sea más fácil de recordar y comprender para la audiencia.
Utiliza metáforas: Las metáforas son otra forma efectiva de utilizar el storytelling en una presentación. Cuando utilizas metáforas o analogías puedes ilustrar un punto o una idea, y puedes hacer que la información sea más fácil de entender para la audiencia y también puede hacer que tu mensaje sea más memorable.
Utiliza personajes: Los personajes también son una forma efectiva de incorporar el storytelling en tus mensajes. Al presentar un personaje ficticio o real con el que la audiencia se pueda identificar, lograrás hacer que la información sea más fácil de entender y recordar para la audiencia.
Utiliza testimonios: Los testimonios o historias de éxito de clientes o usuarios pueden ser una forma efectiva de utilizar el storytelling. Al compartir historias reales de personas que han seguido antes un camino similar al que propones, y han tenido éxito, puedes inspirar a la audiencia y demostrar la relevancia y el valor de tus ideas.
Conclusión
El storytelling es una herramienta crítica para el éxito en el mundo profesional. Si quieres destacar entre tus competidores, conectarte emocionalmente con tus clientes y colegas, comunicar mensajes complejos de manera efectiva, influir en la percepción de tu audiencia y lograr el desarrollo personal y profesional, entonces el storytelling es para ti.
¡No subestimes el poder de las historias!
Ellas te permiten crear una imagen única y memorable que te hará sobresalir entre otros. Además, al compartir historias personales, lograrás establecer vínculos emocionales con tu audiencia que harán que seas más atractivo y memorable.
No pierdas tiempo comunicando mensajes aburridos y difíciles de entender, en su lugar emplea el storytelling para ilustrar tus puntos clave y hacer que tu mensaje sea fácil de recordar y comprender.
¡Dale una oportunidad al storytelling hoy mismo!
